ข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ

สำหรับลูกค้าที่มาเยี่ยมชมคุรุชิมะ

โยโกฮาม่า ฮคั เคจิมะ ซีพาราไดซ์ เราให้บริการและมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้ลูกค้าทุกคนรวมถึงผู้พิการทางร่างกายและผู้ที่มีเด็กเล็กสามารถใช้เวลาได้อย่างสบายใจ ฉันอยู่ที่นี่ นอกจากนี้เรายังมีศูนย์ปฐมพยาบาลแบบถาวรในกรณีฉุกเฉินอีกด้วย

ที่ Aqua Resorts (พิพิธภัณฑ์สัตว์นำ) และ เพลสเชอร์แลนด์ (สถานที่ท่องเที่ยว) เรามีพื้นที่และสถานที่ท่องเที่ยวที่ผู้พิการสามารถใช้ได้ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรด โยโกฮาม่า ฮคั เคจิมะ ซีพาราไดซ์

การเช่ารถเข็น

มุมพยาบาล

ศูนย์บรรเทาทุกข์

ห้องเด็กอ่อน

ศูนย์เด็กหาย

บริการรถเข็นให้เช่า

ข้อมูล

AED

ตู้เก็บเหรียญ

มุมบริการเงินสด

จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi

หมายเหตุเกี่ยวกับการใช้สิ่งอำนวยความสะดวก

ที่ โยโกฮาม่า ฮคั เคจิมะ ซีพาราไดซ์ ใครก็ตามที่พบว่าเข้าเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้อาจถูกห้ามไม่ให้เข้าหรือถูกขอให้ออกไป
ในกรณีนี้จะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมสิ่งอำนวยความสะดวก
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ

・เมื่อพยายามสร้างปัญหาให้กับลูกค้ารายอื่น บุคคลที่สาม หรือพนักงาน หรือเมื่อสร้างปัญหาให้กับลูกค้ารายอื่น บุคคลที่สาม หรือพนักงาน
・เมื่อพยายามนำหรือนำเข้าสิ่งอำนวยความสะดวกที่อาจก่อให้เกิดอันตรายหรือไม่สบายแก่ลูกค้ารายอื่น
・เมื่อสถานที่ไม่สามารถให้ความร่วมมือตามคำขอจากสถานที่ได้

สำหรับผู้พิการทางร่างกาย

เกี่ยวกับการใช้ เพลสเชอร์แลนด์ (แหล่งท่องเที่ยว)

มีเก้าอี้รถเข็นให้บริการ

[เป้าหมายดึงดูด]

มา้ หมุน, รถบัสรอบเกาะ, พาราไดซ์ครุยส์, ซีเทรน

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้ร่วมเดินทางจะต้องนั่งร่วมกับคุณและประคองเก้าอี้รถเข็นของคุณในขณะขับขี่
ผู้ที่สามารถย้ายไปยังที่นั่งโดยได้รับความร่วมมือจากผู้ดูแลก็สามารถใช้ได้

[เป้าหมายดึงดูด]

ซีพาราไดซ์ทาวเวอร์, เรดบารอน, นักกีฬาบับเบิ้ล , บัตเตอร์ฟลายเออร์ , ไฟลท์อีเกิล

เพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดให้เพื่อนร่วมทางไปกับคุณขณะขับรถ
ผู้ที่เดินได้เอง ขึ้นลงบันได สามารถจับสายรัดนิรภัยและคันโยก งอเข่า และก้าวเท้าเพื่อใช้รถเข็นได้

[เป้าหมายดึงดูด]

เซิร์ฟโคสเตอร์ ลิเวียธาน Revere Sun, อควาไรด์ II, ไวกง, ซีโบ ้ท, Marine Kart Fantasia

คุณอาจถูกขอให้นั่งรถไปกับเพื่อนร่วมทาง
ในกรณีฉุกเฉิน คุณจะถูกขอให้เดินตามทางเดินฉุกเฉิน บันได และถนนแคบๆ ที่มีฐานรากไม่ดี
เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า โปรดยอมรับรายการต่อไปนี้ก่อนใช้งาน

・คุณจะต้องเดินผ่านประตูตรวจตั๋วและขึ้นเครื่องเล่น
・ในกรณีดังกล่าว โปรดนั่งโดยปราศจากความช่วยเหลือจากบุคคลที่สาม (การอุ้ม ถือ สะพายไหล่ ฯลฯ)
・เมื่อขึ้นเครื่อง หากเจ้าหน้าที่เห็นว่าเป็นอันตราย อาจถูกปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเครื่อง
*ผู้ที่ไม่สามารถอพยพออกนอกสถานที่ได้แม้จะได้รับความช่วยเหลือจากผู้ที่ติดตามในกรณีฉุกเฉินก็ไม่สามารถใช้บริการนี้ได้

หลังจากเข้าใจเนื้อหาข้างต้นอย่างถ่องแท้แล้ว เราจะไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บ ฯลฯ เนื่องจากความสะดวกของลูกค้า
หากคุณมีความบกพร่องทางการมองเห็น การได้ยิน หรือการพูด หรือมีความพิการอื่นๆ โปรดปรึกษาเจ้าหน้าที่
นอกจากนี้ เราอาจปฏิเสธที่จะใช้ตามดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่

สำหรับผู้ใช้รถเข็น

ปราศจากสิ่งกีดขวางบนเกาะ

ภายในพิพิธภัณฑ์ พิพิธภัณฑ์สัตว์นำ สามารถดูได้โดยใช้ลิฟต์ ฯลฯ คุณยังสามารถใช้ลิฟต์เพื่อเดินทางไปรอบๆ Bay Market ซึ่งมีร้านอาหารและร้านค้ามากมาย โปรดตรวจสอบวัสดุต่อไปนี้สำหรับเส้นทางชมภายใน อความิวเซียม

ห้องน้ำสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อความิวเซียม ห้องน้ำอเนกประสงค์ ชั้น 1

อความิวเซียม ห้องน้ำอเนกประสงค์ ชั้น 1

อความิวเซียม ห้องน้ำอเนกประสงค์ ชั้น 1

อความิวเซียม ห้องน้ำอเนกประสงค์ ชั้น 4

ห้องน้ำอเนกประสงค์ อความิวเซียม ชั้น 4 (ขวา)

ห้องน้ำอเนกประสงค์ อความิวเซียม ชั้น 4 (ซ้าย)

มีห้องสุขาสำหรับผู้ใช้เก้าอี้รถเข็น 13 ห้องบน เคจิมะ
โปรดตรวจสอบแผนที่เกาะเพื่อดูรายละเอียด

เช่ารถเข็น

มีรถเข็นให้บริการฟรีสำหรับผู้พิการทางร่างกาย โปรดทราบว่าจำนวนยูนิตมีจำกัด ดังนั้นโปรดใช้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น

มุมพยาบาล

มุมพยาบาลที่สามารถเปลี่ยนผ้าอ้อมให้กับผู้พิการทางร่างกายได้ตั้งอยู่ที่ชั้น 1 เซ็นเตอร์เฮาส์ และชั้น 1 ของ อความิวเซียม

ศูนย์บรรเทาทุกข์

หากคุณได้รับบาดเจ็บหรือรู้สึกไม่สบายมีศูนย์ช่วยเหลือที่ชั้น 1 ของบ้านกลาง (เราไม่ได้จัดการกับยา)
นอกจากนี้เราสามารถให้ยืมเตียงสำหรับคนพิการที่ศูนย์ปฐมพยาบาลเพื่อรับการรักษาเช่นการล้างไต

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอาจมีบางครั้งที่เราไม่สามารถอำนวยความสะดวกให้คุณได้ เช่น เมื่อมีผู้คนพลุกพล่าน กรุณานำอุปกรณ์มาเอง

อัตราคิดลด

ลูกค้าที่มีใบรับรองความพิการทางร่างกาย ใบรับรองความพิการทางจิต หรือใบรับรองการฟื้นฟูสมรรถภาพ จะได้รับส่วนลด 50% สำหรับ อควารีสอร์ทพาส
(ส่วนลด 50% สำหรับผู้ดูแล 1 คน (อายุมากกว่า 18 ปี) ต่อ 1 คน)

ไม่มีอัตราส่วนลดสำหรับ วันเดย์พาส

สำหรับผู้ที่มีเด็กเล็ก

เพื่อเป็นการบริการสำหรับแม่และเด็กเราเช่ารถเข็นเด็กและเตรียมห้องเด็กบนเกาะ ไม่ต้องกังวลแม้แต่กับเด็กทารกที่ยังเดินไม่ได้

ข้อมูลห้องเด็ก

เรามีห้องเด็กอ่อนที่คุณสามารถให้นมลูกและเปลี่ยนผ้าอ้อมได้ที่ห้าแห่งบนเกาะ (อความิวเซียม ชั้น 1F, Center House ชั้น 1F, อาคาร Bay Market B ชั้น 1F, คาร์นิวัลเฮา้ ส์ ชั้น 1, ทางออก ฟุเระไอลากูน)

ศูนย์เด็กหาย

เซ็นเตอร์เฮาส์ 1F ศูนย์บริการ.

สำหรับรถเข็นเด็ก

ปราศจากสิ่งกีดขวางบนเกาะ

ภายในพิพิธภัณฑ์ พิพิธภัณฑ์สัตว์นำ สามารถดูได้โดยใช้ลิฟต์ ฯลฯ หากท่านต้องการตรวจสอบเส้นทางการชมล่วงหน้า โปรดติดต่อ อความิวเซียม คุณยังสามารถใช้ลิฟต์เพื่อเดินทางไปรอบๆ Bay Market ซึ่งมีร้านอาหารและร้านค้ามากมาย

เช่ารถเข็น

เราเช่ารถเข็นเด็กให้กับผู้ที่เดินทางพร้อมเด็กเล็ก กรุณาจองล่วงหน้าผ่านบริการให้เช่ารถเข็นเด็ก "เบวิกัล" ก่อนเดินทางมายังเกาะ
หากวางแผนจะเช่ารถเข็นเด็ก ลงทะเบียนล่วงหน้าเป็นสมาชิก Babycal ได้สะดวก (ฟรี)
ค่าธรรมเนียมการใช้ชั่วโมงแรก 250 เยน และ 100 เยนทุกๆ 30 นาทีหลังจากนั้น กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์เฉพาะ (https://babycal-jre.com/)
สถานที่เช่า: ศูนย์บริการ เฮาส์ ชั้น 1 (เวลาเช่าอาจเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล)
อายุเป้าหมาย: 1 เดือนถึง 4 ปี (48 เดือน)
จำกัดน้ำหนัก: สูงสุด 18 กก

การขายสินค้าเด็ก

เราขายสินค้าสำหรับเด็กเล็กที่ร้านค้าดังต่อไปนี้

ร้านขายนมผงเบย์ มาร์เก็ต อาคาร C ชั้น 1

ร้านขายผ้าอ้อมกระดาษเบย์ มาร์เก็ต อาคาร C ชั้น 1

ร้านทารก / เสื้อผ้าเด็กベイマーケットC棟1F

ร้านอาหารให้บริการอาหารทารกพลาซ่าร้านอาหาร


สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการเพื่อความปลอดภัยและความมั่นคง

ข้อมูล

มีศูนย์ข้อมูลสามแห่งบนเกาะ โปรดติดต่อเราหากคุณมีปัญหาใดๆ บนเกาะหรือหากคุณมีคำถามใดๆ

ที่ตั้งอความิวเซียม ชั้น 1 ติดกับห้องจำหน่ายตั๋ว
ตลาดเสรี
ทางเข้าประตูทางทะเล

*เวลาทำการอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

AED

มีการติดตั้งเครื่อง AED ไว้ที่ 8 จุดบนเกาะ

ตำแหน่งการติดตั้ง・เซ็นเตอร์เฮาส์ ชั้น 1F
・ อุมิฟาร์ม
・ อความิวเซียม 4F
・โรงแรม โยโกฮาม่า ฮคั เคจิมะ ซีพาราไดซ์ Inn ชั้น 1
・เซิร์ฟโคสเตอร์เลวีอาธาน
・ มา้ หมุน
・ เด็คไค เขาวงกตสามมิติขนาดยักษ์
・ล่อง พาราไดซ์ครุยส์

เส้นทางอพยพในกรณีเกิดแผ่นดินไหว

ศูนย์บรรเทาทุกข์

หากได้รับบาดเจ็บหรือรู้สึกไม่สบาย มีศูนย์ปฐมพยาบาลอยู่ที่ชั้น 1 ของบ้านกลาง (เราไม่รับยารักษาโรคในช่องปาก) นอกจากนี้ ที่ศูนย์ปฐมพยาบาล คุณสามารถเช่าเตียงสำหรับผู้ทุพพลภาพเพื่อรับการรักษา เช่น การฟอกไต

ข้อมูลบริการเกาะ

ตู้เก็บเหรียญ

เรามีตู้ล็อคเกอร์หยอดเหรียญ 280 ตู้บนเกาะ ไม่มีเครื่องเปลี่ยนเครื่องในบริเวณใกล้เคียง ดังนั้น หากท่านต้องการใช้ตู้ล็อกเกอร์ โปรดเตรียมเหรียญล่วงหน้า

ตำแหน่งการติดตั้ง・センターハウス1F
・アクアミュージアム入口(館外)
・客船ターミナル
ค่าธรรมเนียม300 เยนถึง 600 เยน

มุมบริการเงินสด

*บริการ ATM สิ้นสุดวันที่ 31 มกราคม 2567 (วันพุธ)

จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi

เราให้บริการ Wi-Fi ฟรี (LAN ไร้สายสาธารณะ) แก่ลูกค้าของเราในบางพื้นที่ภายใน โยโกฮาม่า ฮคั เคจิมะ ซีพาราไดซ์ ตำแหน่งที่สามารถใช้งานได้มีดังนี้

จัตุรัส อความิวเซียม วา
อความิวเซียม ชั้น 1 เชลเลียม
อความิวเซียม มิวเซียม ชั้น 4 สนามกีฬาสด
ทางเดินริมทะเล
อุมิฟาร์ม
ล็อบบี้ โรงแรม โยโกฮาม่า ฮคั เคจิมะ ซีพาราไดซ์ อินน์

บริการให้เช่าแบตเตอรี่มือถือ

เราได้แนะนำบริการเช่าแบตเตอรี่มือถือ "Charlen" ในบางพื้นที่ของ โยโกฮาม่า ฮคั เคจิมะ ซีพาราไดซ์ คุณสามารถชาร์จสมาร์ทโฟนของคุณได้อย่างง่ายดาย

ตำแหน่งการติดตั้งข้อมูล อความิวเซียม ชั้น 1
ข้อมูล อความิวเซียม ชั้น 4
Bay Market อาคาร D หน้า Jinbe SHOP
บริเวณหน้าเวสเทิร์นเกมเฮาส์ ชั้น 2 อาคารเบย์มาร์เก็ต ซี
ค่าธรรมเนียม
330 เยนต่อหน่วย (รวมภาษี)

レンタル当日から翌日24時まで利用可能となります。
返却は充レンのレンタルスタンドであればどこでも返却可能です。