设施和服务信息
致来岛的客人
横滨八景岛海岛乐园，我们提供以下服务和措施，以便所有客户，包括身体残疾者和带小孩的人，都可以舒适地度过他们的时间。我在这里。我们还设有一个常设急救中心，以备不时之需。
在 Aqua Resorts（水族馆）和游乐园（景点），我们有可供残障人士使用的空间和景点。如果您有任何疑问，请随时横滨八景岛海岛乐园。
轮椅出租
护理角
救济中心
婴儿房
失落的儿童中心
婴儿车租赁
资讯
AED
投币储物柜
Wi-Fi点
设施使用注意事项
在横滨八景岛海岛乐园，如有下列情况之一者，可能会被禁止入内或被勒令离开。
在这种情况下，设施费将不予退还。
感谢您的理解与合作。
・试图给其他顾客、第三方或员工造成麻烦时，或者给其他顾客、第三方或员工造成麻烦时。
・试图携带或带入可能对其他顾客造成伤害或不适的物品时。
・设施不配合设施的要求时。
对于残障人士
关于使用游乐园（景点）
可以坐在轮椅上使用。
【对象游乐设施】
旋转木马，岛内周游巴士，海岛游览艇，海洋列车
在陪同人员的协助下可以移动到座位的人可以使用。
【对象游乐设施】
旋转式瞭望塔、旋转飞机、泡泡龙、蝴蝶、飞鹰
可以自己步行，上下楼梯，紧紧抓住安全带，手柄等，并且可以弯曲膝盖，用脚踩的人可以使用。
【对象游乐设施】
波浪云霄飞车 Leviathan Revere Sun,海上骑士Ⅱ,海盗船,海洋脚踏船, Marine Kart Fantasia
为了确保我们客户的安全，请在使用前同意以下事项。
・您将被要求走过游乐设施检票口并登上游乐设施。
・在这种情况下，请在没有第三方帮助（携带、扶持、肩扛等）的情况下骑行。
・搭乘时，工作人员判断为危险时，有可能会被拒绝搭乘。
※紧急情况下即使有陪同人员协助也无法撤离到会场外的人不能使用本服务。
充分理解以上内容后，因顾客方便造成的伤害等，本公司概不负责。
给坐轮椅的客人
关于岛内的无障碍
可以利用电梯等参观水族馆设施的内部。您还可以使用电梯在海湾市场四处走动，那里有餐馆和商店。海族之馆 （Aqua Museum）内的参观路线请查看以下资料。
可以坐轮椅使用的卫生间
横滨八景岛岛上有13间可供轮椅使用的洗手间。
请查看岛屿地图以获取详细信息。
出租轮椅
向身体不方便的人免费出借轮椅。另外，因为台数有限，所以只在有急事时使用。
护理角
中心大楼1楼和海族之馆 （Aqua Museum）1楼设有可以为身体残障人士更换尿布的护理角。
救济中心
如果您受伤或感到不适，请在中心房屋1楼有一个急救中心（我们不处理药物）。
此外，我们可以在急救中心为残疾人提供床铺，以进行透析等治疗。
折现率
持有身体残疾证明、精神残疾证明或康复证明的客户将获得海族渡假中心通票50% 的折扣。
（同样的 50% 折扣适用于一名看护人（18 岁以上）一人。）
对于有小孩的人
为了为母亲和儿童提供服务，我们在岛上租用婴儿车并准备婴儿室。即使有一个不能走路的婴儿也不要担心。
婴儿室的介绍
岛上的五个地点（海族之馆 （Aqua Museum）1F、Center House 1F、Bay Market Building B 1F、嘉年华乐园1F、海洋亲密馆Exit）设有可以母乳喂养和换尿布的婴儿室。
失落的儿童中心
位于中心大楼1楼服务中心。
给使用婴儿车的人
关于岛内的无障碍
可以利用电梯等参观水族馆设施的内部。如需提前查询观赏路线，请联系海族之馆 （Aqua Museum）。您还可以使用电梯游览海湾市场，那里有餐馆和商店。
租借婴儿车
租赁地点：Center House 1楼服务中心（租赁时间可能会根据季节而变化。）
目标年龄：1个月至4岁（48个月）
体重限制：不超过18公斤
买卖儿童用品
我们在以下商店出售儿童用品。
| 奶粉经销商 | 海湾市场C栋1F |
|---|---|
| 纸尿布零售商 | 海湾市场C栋1F |
| 婴儿/童装店 | ベイマーケットC棟1F |
| 婴儿餐餐厅 | 餐厅广场 |
安全、安心的设施和服务
信息
在岛内准备了3处有人的信息中心。如果您在岛内遇到困难或者有不明白的地方，请随时咨询。
| 所在位置 | 海族之馆 （Aqua Museum）1楼售票处旁 公开市场 海洋门入口 |
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AED
岛内有8处设置了AED。
| 安装位置 | ・中心屋1F ・海洋农场（UMI Farm） ・海族之馆 （Aqua Museum）4F ・酒店横滨八景岛海岛乐园Inn 1F ・波浪云霄飞车 Leviathan ・旋转木马 ・巨型立体迷宫大海 ・海岛游览艇上 |
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发生地震时的避难路线
救济中心
受伤或不舒服时，在中心大厦1楼有救护中心 (不经营内服药) 。另外，救护中心可以借给残疾人做透析等处理时的床。
岛内服务指南
投币储物柜
岛内准备了280台投币式储物柜。附近没有兑换机，想要使用储物柜的客人请提前准备零钱。
| 安装位置 | ・センターハウス1F ・アクアミュージアム入口（館外） ・客船ターミナル（※現金不可※カード・電子マネー決済のみ） |
|---|---|
| 价钱 | 300日元~600日元 |
现金服务专区
※2024.1/31 (周三) 停止ATM服务。
Wi-Fi点
我们在横滨八景岛海岛乐园的部分区域为顾客提供免费Wi-Fi（公共无线LAN）服务。可以使用的场所如下。
海族之馆 （Aqua Museum）广场
海族之馆 （Aqua Museum）1F Shellium
海族之馆 （Aqua Museum）4F现场体育场
木板路
海洋农场（UMI Farm）
酒店横滨八景岛海岛乐园旅馆 大堂
手机电池租赁服务
横滨八景岛海岛乐园部分地区推出了手机电池租赁服务“Charlen”。您可以轻松地为智能手机充电。
| 安装位置 | 海族之馆 （Aqua Museum）1F 信息 海族之馆 （Aqua Museum）4F 信息 Bay Market D栋，甚平商店前 Bay Market C栋2楼西部游戏馆前 |
|---|---|
| 价钱 |
每件 330 日元（含税） レンタル当日から翌日24時まで利用可能となります。 返却は充レンのレンタルスタンドであればどこでも返却可能です。 |
